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**A SABESP – Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo**
**Ofício nº 31/2024**
Pinhalzinho, 12 de março de 2024.
**A SABESP – Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo**
Assunto: **Reclamação sobre falta de abastecimento de água e qualidade da água fornecida**
Prezados Munícipes,
Com os devidos cumprimentos, venho por meio deste ofício, em nome da Prefeitura Municipal de Pinhalzinho, relatar e solicitar providências urgentes em relação a questões recentemente observadas e reportadas por nossos munícipes, as quais concernem diretamente aos serviços prestados por essa Companhia conforme estabelecido pelo Convênio 339/2020.
Desde o dia 10 de março de 2024, temos recebido múltiplas reclamações de residentes dos bairros Jardim Santo Antônio, Jardim da Serra e Centro, indicando uma significativa falta de abastecimento de água potável e, nos momentos em que o fornecimento é restabelecido, a qualidade da água tem se mostrado inapropriada para consumo, apresentando aspecto turvo.
Ressaltamos que, conforme orientações previamente fornecidas pela unidade local da SABESP, os munícipes foram encaminhados à Prefeitura Municipal para registrar suas queixas. No entanto, conforme estipula o Convênio 339/2020, a responsabilidade por garantir o fornecimento adequado de água potável e sanear quaisquer irregularidades nesse serviço recai integralmente sobre a SABESP.
Diante do exposto, solicitamos que medidas imediatas sejam tomadas para a resolução dessas questões. Além disso, é imperativo que sejamos informados sobre o plano de ação para a normalização do abastecimento de água nos bairros afetados, bem como sobre quaisquer iniciativas para assegurar a qualidade da água fornecida aos cidadãos de Pinhalzinho.
Aguardamos uma resposta urgente e detalhada sobre as ações que serão implementadas para endereçar essas preocupações, reiterando a importância da parceria entre nossas instituições para o bem-estar dos munícipes.
Agradeço antecipadamente pela atenção e cooperação.
Atenciosamente,
Assessoria e Comunicação Social
Imagem: Créditos ao autor (Assessoria de Comunicação Social)
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